От ремонта люка до обновления дороги: что помогает севастопольцам сделать город лучше

В этом году в рамках нацпроекта в Севастополе ремонтируют 76 дорог

К слову, о дорогах. Множество из них не только в Севастополе, но и по всей стране приводят в порядок в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги». Перечень ремонтов власти формируют, в том числе, исходя из пожеланий жителей. Просьбы севастопольцев обновить ту или иную улицу, да даже просто залатать ямы, обязательно фиксирует Центр управления регионом.

«Безопасные качественные дороги»

В этом году в рамках нацпроекта в Севастополе ремонтируют 76 дорог. Большая часть работ уже завершена или подходит к концу. Все это отражено на сайте проекта bkdrf.ru специальная карта.

Однако не всегда ремонт проходит так, как хотелось бы жителям города. Так, например, получилось на улице Челнокова. ЦУР обратил внимание сразу на несколько обращений севастопольцев.

«Зачем раскурочили в сезон дорогу на Челнокова, 17 к1, и оставили ее в таком виде»; «Когда уберут булыжники от разрушенного полотна» - эти обращения были переданы в правительство города, и работы ускорили. Ремонт капитальный, а значит, он включал себя не просто замену покрытия, но и замену инженерных коммуникаций, укладку нового асфальта, обустройство тротуаров и монтаж опор освещения.

Почти 150 свалок в разных районах города

Благодаря обращениям севастопольцев удалось найти еще один путь решения проблем свалок, которые образуются у контейнерных площадок. Сигналы о таких точках ЦУР берет в работу регулярно и передает в департамент городского хозяйства.

Как образуются несанкционированные свалки, уже, наверное, знают многие. К сожалению, на площадки нередко свозят не только бытовой мусор, но, например, и строительный, да еще и в очень больших объемах. Хотя по закону делать этого нельзя. Чтобы избавиться от отходов, которые образуются во время ремонта, нужно нанять специализированную организацию.

Кроме того, бывает и так, что на пути человека, идущего с мусорным пакетом, ближе стоит так называемая «лодка», а не баки. Мешок летит в «лодку», она переполняется, а баки между тем остаются пустыми.

Одна из проблемных точек на карте Севастополя - улица Ленинградская. «На перекрестке Сеченова и Ленинградской свинство на контейнерной площадке. Хотя неделю назад все вычистили», - подобные комментарии не единожды попадали в поле зрения специалистов ЦУРа. На минувшей неделе уборку проводили вновь, уже силами предприятия «Парки и скверы». Его специалисты намерены ликвидировать 148 несанкционированных свалок в ближайшее время. Последовательность работы такая: стихийную точку сбора отходов выявляют районные власти (в том числе и по сигналам жителей), затем передают информацию в Горхоз, а департамент, в свою очередь, находит способ решить проблему.

Но обратиться можно не только в муниципалитет. В ЦУРе советуют оставить сообщение на портале «Госуслуги. Решаем вместе» или в официальных аккаунтах правительства Севастополя, в социальных сетях «В Контакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграм».

Ждали отопления три недели

Так поступили и жильцы дома № 12 по Античному проспекту. Во всем городе отопление включили почти месяц назад, а люди в указанном доме все еще мерзли в квартирах. Вот какое сообщение зафиксировал ЦУР: «Наш дом обслуживает УК «ЖЭК», которая имеет долги перед ПАО «Севастопольгаз». На крышную котельную, обеспечивающую нас теплом и горячей водой, газ не подается до сих пор. Прошла информация, что «ЖЭК» и ПАО «Севастопольгаз» договорились о реструктуризации долга, газ на Парковую, 12, дали вчера. А мы? В доме живут такие же люди: несовершеннолетние дети, старики, инвалиды, даже есть участник ВОВ, житель блокадного Ленинграда».

Проблему удалось решить. Подачу необходимых ресурсов возобновили на минувшей неделе. Кроме того, Госжилнадзор начал проверку управляющей компании.

Осыпавшаяся краска, покрышки, мошкара и блохи

На работу управляющей компании жалуются и жители дома № 14 по улице Маршала Геловани: «В подъезде вся краска осыпалась, детскую площадку из того, что было, слепили: покрышки старые, доски и т.д. Чердаки и подвалы - неизвестно, что там происходит, но мошкара и блохи периодически подымаются с подвала по 4-й этаж»

ЦУР передал это сообщение в департамент городского хозяйства, в результате в подвале провели уборку. Стало известно, что текущий ремонт подъезда запланирован на следующий год. А детскую площадку во дворе поставят после того, как собственники проведут собрание и примут соответствующее решение большинством голосов. Кроме того, горожане могут попробовать принять участие в конкурсе «Самый дружный двор».

Любая просьба важна

Ремонт проспекта или переулка, даже дорожной ямы, обновление фасада многоквартирного дома, подача газа сотням людей или установка оборудования в маленьком доме - масштаб пожеланий всегда разный. Но для человека, ждущего помощи, его проблема, безусловно, значительна. В Центре управления регионом это хорошо понимают, а потому не оставляют без внимания ни одно обращение.

Так, например, поступило обращение от жителя Инкермана, где он просит отремонтировать люк, который ведет на крышу. Управляющая компания выполнила необходимые работы, а еще привела в порядок сток рядом с люком.

И таких примеров за последний год можно найти сотни: горожане уже поняли, что не всегда нужен долгий бюрократический путь бумажной переписки. Коммуникация онлайн помогает решить проблему гораздо быстрее. Для этого органы власти и Центр управления регионом тесно взаимодействуют. ЦУР следит, чтобы сообщение или комментарий дошли до нужного департамента или учреждения, а их сотрудники, в свою очередь, приступают к работе.

Как оставить обращение

- через официальный сайт «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (приложение можно скачать по qr-коду, для этого откройте камеру на своем мобильном телефоне и наведите на картинку ниже. Телефон сам переведет вас в окно для скачивания приложения);

- также сообщить о проблеме можно через сайт правительства - там есть специальное окно «Сообщить о проблеме»;

- еще один способ - оставить сообщение в социальной сети: в официальных сообществах правительства Севастополя.

ЦУР отрабатывает каждый вопрос - вы можете не переживать, что он потеряется или останется без ответа. Пишите о своих проблемах, а мы обязательно постараемся найти им решение