
Фото: Виктория Орлова.
На прошлой неделе специалисты Центра управления регионом зафиксировали больше всего сообщений в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» на тему временных перебоев с электроснабжением. Также горожан волновали вопросы ЖКХ и уборки общественных пространств.
Электроснабжение региона
В течение недели специалисты ЦУР фиксировали сообщения о длительном отключении электроэнергии в домах. Также люди писали, что установленный график отключений не соблюдается. Подобные вопросы севастопольцы присылали в специальный чат-бот в мессенджере «Макс» в преддверии прямой линии губернатора на телеканале СТВ.
- Ситуация динамичная, меняется чуть ли не каждую минуту, поэтому сформировать четкие графики и соблюдать их сейчас невозможно. Энергетики работают 24/7. В первую очередь обеспечивают больницы, другие объекты жизнеобеспечения, потом уже многоквартирные дома, - рассказал Михаил Развожаев во время эфира. Подробнее о прямой линии губернатора читайте тут. Напоминаем, что сотрудники «Севастопольэнерго» ежедневно публикуют оперативную информацию о состоянии энергосистемы в своих социальных сетях.
Чистый берег
«Здравствуйте. Акватория Инкерманской бухты была очищена, большая часть мусора была собрана, спасибо! Берег бухты по-прежнему весь завален мусором. Огромная просьба организовать уборку прибрежной зоны, набережной Инкерманской бухты!» - это и еще ряд похожих сообщений зафиксировали специалисты Центра управления регионом в социальных сетях. Тему обсудили на аппаратном совещании губернатора на минувшей неделе.
- После проливных дождей и шторма скопилось достаточно много наплавного мусора, который в том числе мешал судоходству. Саму бухту очистили от наносов с помощью специального судна, оборудованного системой фильтрации, чтобы наплавной мусор не повреждал корпус, винты и другие элементы катеров и парома. Вместе с тем на береговой линии мусор остался, - рассказал директор департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Станислав Таматаев.
В итоге по поручению Михаила Развожаева был организован субботник. Сотрудники предприятий «Севэлектроавтотранс имени А.С. Круподерова» и «Севастопольский морской порт» собрали мусор и прибившиеся к берегу ветки.

Порядок в переходе
«Дайте, пожалуйста, команду соответствующим организациям начать уборку подземного перехода на Матроса Кошки. На улице ветер, весь мусор с улицы и проезжей части наносится в переход, люди этим дышат», - такое сообщение от горожан взяли в работу специалисты Центра управления регионом. Информацию передали в «Севавтодор». Сотрудники организации оперативно навели порядок по указанному адресу.

После листопада
Горожане просили привести в порядок улицу Катерную, возле дома №6: «Листья опали с деревьев и кучами лежат под деревьями. Уберите». Этот вопрос решили сотрудники «Парков и скверов». Они убрали листву на указанной территории.
Содержание дорог
А вот дороги от листвы, а также наносов грунта регулярно очищают сотрудники «Севастопольского Автодора»: такие работы проводят и в городе, и за его пределами. Например, на прошлой неделе уборку провели на дорогах Голубинка - Передовое - Широкое, Севастополь - Инкерман. В Орлином укрепили обочины, а в Нахимовском районе помыли остановочные павильоны. Подробно о своей работе предприятие рассказывает в своем паблике в социальной сети «ВКонтакте». Специалисты напоминают: если вы увидели яму на дороге, поврежденный знак, неработающий знак или посторонние предметы на проезжей части, звоните по телефону +7 (979) 024-00-17.

Сохраняя тепло
Жители Нахимовского района просили утеплить трубы теплотрассы на улице Федоровской: «Хотелось, чтобы обогревалась квартира, а не улица». С этой задачей справились сотрудники «Севтеплоэнерго». Они сделали теплоизоляцию труб по указанному адресу.
Замена лампочек
«Не горит свет в 4-м подъезде, на всех лестничных клетках с 1-го по 5-й этаж», - такое сообщение от жителей дома №87 на улице Хрусталева взяли в работу специалисты Центра управления регионом. Информацию передали в ответственную управляющую компанию, после чего сотрудники организации заменили лампочки на лестничных пролетах.
Как оставить обращение:
– через официальный сайт «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
– через сайт правительства: там есть специальное окно «Сообщить о проблеме»;
– через социальные сети: в официальных сообществах правительства Севастополя.
Кроме того, обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения. Сделать это можно двумя способами:
– через гостевой компьютер в зале;
– или через администратора.
Специалисты помогут не только отправить обращение, но и в целом разобраться с учетной записью на портале «Госуслуг». Если у вас ее нет, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
Однако оставить сообщение можно и без аккаунта на «Госуслугах». Для этого необходимо сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если ее нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.
Читайте Компенсация за генераторы и электростанции в Севастополе: кому положена, сколько, как подать заявку
Подписывайтесь на нас в MAX, Telegram, «Одноклассниках» и «ВКонтакте» - там самая оперативная информация!
Стали свидетелем происшествия или хотите сообщить об интересном событии? Пишите в наш чат-бот. Телефон редакции: +7 (978) 349-48-78.