Работа системы отопления возглавила топ тем онлайн-сообщений севастопольцев: данные ЦУР

За запуск отопления в квартирах отвечают сотрудники управляющей компании, обслуживающей дом. Фото: Архив «КП»

Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ.

За минувшие семь дней специалисты Центра управления регионом зафиксировали наибольшее число сообщений в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» по теме ЖКХ. Севастопольцы, в чьи дома уже поступает тепло, сообщали о локальных проблемах в системе отопления.

Помимо этого, горожане просили навести порядок в тех или иных общественных пространствах, задавали вопросы о временных отключениях электричества.

Теплые батареи

В Севастополе начался отопительный сезон. Несмотря на ограничения в работе энергосистемы, коммунальные службы поэтапно запустили подачу тепла. В первую очередь оно пришло в школы, детские сады и больницы. После социальных объектов батареи стали теплеть в многоквартирных домах. Напомним, что за запуск отопления в квартирах отвечают сотрудники управляющей компании, обслуживающей дом. Номер вашей УК можно найти на квитанции и в приложении «Госуслуги. Дом». Также сообщить о холодных батареях можно по телефону горячей линии в будние дни с 9 до 18 часов: +7 (978) 300-02-71.

Восстановление системы

Севастопольские энергетики стабилизировали ситуацию после масштабного сбоя в работе инфраструктуры за пределами нашего региона. Во время ремонта на сетях сотрудники «Севастопольэнерго» публиковали графики отключения электроэнергии в разных районах города. Как рассказывают в ЦУР, горожане писали о том, что эти графики соблюдались не всегда. Специалисты отмечают: таковы особенности последствий аварии и работы распределительной сети.

В то же время энергетики напоминают: если вы столкнулись с отключением, после появления света не включайте все электроприборы разом, чтобы не перегружать сети и избежать повторной поломки оборудования.

Как удобно людям

Во время прямого эфира программы «Развожаев. Главное» жительница Красной горки рассказала губернатору, что конечную остановку автобусов №29 и 31 перенесли с улицы Днепровской на улицу Мирную. Из-за этого многим жителям микрорайона стало неудобно пользоваться общественным транспортом. Ее слова подтвердил севастополец, который также живет на Красной горке, его сообщение зафиксировал ЦУР.

«Теперь люди, живущие на улицах Днепровской, Донской, Драчука, Волжской, Цыганкова, Оранжерейной, Цветочной и Южной, вынуждены стоять дополнительные 10 минут на Мирной (новой конечной) и только потом ехать на Днепровскую, чтобы добраться до дома. Просим вас разобраться с причинами переноса конечной остановки и по возможности вернуть конечную остановку на ул. Днепровскую (где она была ранее), чтобы жители могли добраться, не теряя лишних 10-15 минут, которые теперь приходится сидеть в автобусе на новой конечной», - написал мужчина.

Михаил Развожаев поручил директору департамента транспорта выехать на место и разобраться в сложившейся ситуации. В итоге конечную остановку вернули на прежнее место, а также синхронизировали расписание автобусов №29 и 31.

После обращений жителей Красной горки недовольных переносом остановки, ее вернули на прежнее место. Фото: sev.gov.ru

Ничего лишнего

«После ремонта внутриквартальной дороги подрядчик насыпал грунт на бортовые камни и на покрытие тротуара. Идут дожди, и вся эта земля превращается в грязь, которая размывается по дороге и тротуару. Необходимо очистить бортовые камни и участки тротуара от грунта». Такое сообщение от жильцов дома №28 на улице Героев Сталинграда взяли в работу специалисты Центра управления регионом. Информацию передали в «Севавтодор», после чего сотрудники организации убрали землю с бордюров и тротуара.

Ремонт площадки

Севастопольцы просили привести в порядок спортивное и игровое оборудование во дворе на проспекте Победы: «Сломана доска на тренажере для тренировки пресса и крышка в песочнице». Этот вопрос решили сотрудники ответственной управляющей компании. Они отремонтировали песочницу и спортивный инвентарь.

Чистые тротуары и лестницы

На прошедшей неделе специалисты ЦУР фиксировали сообщения от севастопольцев с просьбами навести порядок на общественных территориях. «Грязная пешеходная дорожка на улице Одесской, 13», - написали жители Ленинского района. С этой задачей справились сотрудники предприятия «Парки и скверы»: они убрали листву с тротуара по указанному адресу. «Лестница в Крепостном переулке убирается крайне редко», - сообщили горожане. Специалисты Центра управления регионом также передали эту информацию в «Парки и скверы», после чего сотрудники организации привели территорию в порядок.

Пешеходную дорожку на Одесской привели в порядок после сигнала горожан. Фото: ЦУР

Кольцо в Казачке

Сотрудники «Севавтодора» на своей официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» рассказали, как строят разворотное кольцо на улице Казачьей. Кольцо необходимо, чтобы водителям автобусов было легче разворачиваться, а движение на улице стало безопаснее, отметили специалисты предприятия. Также на этом участке дороги установят знаки, запрещающие въезд и парковку любого транспорта, кроме общественного.

На улице Казачьей строят разворотное кольцо. Фото: ЦУР

Как оставить обращение:

– через официальный сайт «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;

– через сайт правительства: там есть специальное окно «Сообщить о проблеме»;

– через социальные сети: в официальных сообществах правительства Севастополя.

Кроме того, обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения. Сделать это можно двумя способами:

– через гостевой компьютер в зале;

– или через администратора.

Специалисты помогут не только отправить обращение, но и в целом разобраться с учетной записью на портале «Госуслуг». Если у вас ее нет, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Однако оставить сообщение можно и без аккаунта на «Госуслугах». Для этого необходимо сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если ее нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.

Читайте В Севастополе открыли более 200 точек для подзарядки мобильников

Подписывайтесь на нас в MAX, Telegram, «Одноклассниках» и «ВКонтакте» - там самая оперативная информация!

Стали свидетелем происшествия или хотите сообщить об интересном событии? Пишите в наш чат-бот. Телефон редакции: +7 (978) 349-48-78.