Распознай, остановись, перепроверь: как вести себя в интернете

Запомните: передавать данные банковской карты и трехзначный код на сайтах непроверенных онлайн-магазинов или платежных систем небезопасно. Фото: архив "КП"

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Специалисты шутят, что сегодня в интернете опаснее, чем в темной подворотне. Но в этой шутке большая доля правды, судя по количеству обманутых севастопольцев.

Об онлайн-мошенничестве предупреждают везде

Каждый из нас стал участником цифровых войн, о которых еще 10 лет мало кто думал. Сохранить свои деньги и персональные данные смогут те, кто научится противостоять уловкам мошенников. А для этого необходимо уверенно владеть инструментами и навыками поведения в интернете, говорит и. о. директора департамента цифрового развития Татьяна Черноусова.

По ее словам, сегодня об онлайн-мошенничестве предупреждают везде: по телевизору и радио, в транспорте и магазинах, в МФЦ и госорганизациях, в школах и поликлиниках. Для взрослых и детей проводят большое количество лекций, уроков и практических мероприятий, на которых рассказывают:

- как безопасно покупать товар с доставкой;

- как найти подработку через интернет;

- что такое простая электронная подпись в сети и как ею пользоваться;

- правила размещения онлайн-объявлений;

- как распознать поддельные аккаунты в соцсетях;

- об инструментах информационной безопасности;

- как избегать опасных незнакомцев в интернете;

- об онлайн-мошенничестве в цифровой среде.

Для детей и взрослых регулярно проводят уроки и лекции, на которых рассказывают о правилах поведения в интернете. Фото: ТГ-канал департамента цифрового развития г. Севастополя

- Благодаря информационной работе Севастополь занял 2 место в «Цифровом диктанте», проводившемся во всех регионах, - рассказывает Татьяна Черноусова. - По «Цифровой грамотности» севастопольцы получили 7,19 балла, по «Финансовой киберграмотности» - 8,01 балла, а по «Цифровой безопасности» - 6,67 балла из 10 возможных баллов.

Мер защиты станет больше

Весной президент подписал первый пакет мер борьбы с кибермошенниками, куда вошел сервис «второй руки» и период охлаждения при оформлении кредита, а специалисты уже подготовили дополнение к нему.

- Во втором пакете предложено закрепить способы восстановления доступа к аккаунту на «Госуслугах», если его заблокировали из-за действий мошенников. Это можно будет сделать через биометрическую идентификацию, национальный мессенджер МАХ или МФЦ, - объясняет Татьяна Черноусова. - Также на портале госуслуг появится единая платформа согласий, где гражданин сможет видеть свои согласия на обработку персональных данных, отзывать их, сообщать о нарушениях. Третья инициатива: гражданам разрешат установить блокировку на входящие звонки с иностранных номеров, а все международные звонки будут помечать специальным индикатором. И даже если человек не установит запрет, его предупредят, если звонят из другого государства, - говорит специалист.

И.о. директора департамента цифрового развития г. Севастополя Татьяна Черноусова. Из личного архива Т. Черноусовой

Что касается нового мессенджера МАХ, то его создали как ответ иностранным сервисам обмена сообщениями. И хотя мошенники пытаются обманывать россиян и через него, вся инфраструктура платформы находится в России, что гарантирует надежное хранение данных и защиту пользователей. Кроме того, в мессенджере реализован алгоритм мониторинга, позволяющий отслеживать признаки подозрительной активности и оперативно реагировать на угрозы, подчеркивает Черноусова.

Как в интернете защитить персональные данные

Какими бы эффективными ни были меры, принимаемые государством, безопасность ваших данных и сбережений зависит только от вас, предупреждают специалисты. А поскольку на каждом сайте, будь то онлайн-магазин или соцсеть, просят зарегистрироваться и оставить минимум номер телефона, максимум сведения из паспорта, непременно убедитесь, что запрашивают информацию не мошенники.

- Если вам прислали какую-то ссылку, не спешите переходить по ней. Сначала обратите внимание на написание URL-адреса: злоумышленники часто используют названия, похожие на настоящие, но с небольшими отличиями: лишними или замененными буквами, дополнительными словами, непривычными доменными зонами. Например, вместо sevastopol.kp.ru могут написать sevastpl.kp.ru или sevastopol.kp.rу. Разница в нескольких буквах, но человек, который перейдет на такую страницу, может попасть на мошеннический ресурс или загрузить вирус, - объясняет Татьяна Черноусова.

- Если вы все-таки перешли по небезопасной ссылке, посмотрите, как оформлен сайт. Злоумышленники не заморачиваются: картинки, текст, дизайн низкого качества, постоянно всплывают окна, которые невозможно закрыть. Такой сайт лучше сразу покинуть, - рекомендует эксперт.

Что касается защиты данных в соцсетях и мессенджерах, в департаменте цифрового развития Севастополя предлагают:

- установить двухфакторную аутентификацию (через СМС, по звонку, одноразовые коды, пуш-уведомления на телефон). Всегда выходить из сети, если пользовались чужим устройством;

- придумывать сложные пароли. Обычно граждане пишут ФИО и дату рождения, считая эту информацию конфиденциальной. Но эти сведения давно не секрет, поэтому мошенники с легкостью подбирают кодовые слова и взламывают аккаунты или «Госуслуги». Сложные пароли - это набор из минимум 12 символов в произвольном порядке, буквы вперемешку с цифрами;

- настроить приватность личных данных, то есть закрыть профиль в соцсетях от чужих, оставив доступ только друзьям;

- установить на всех устройствах антивирус с функцией антифишинга - специального алгоритма, который запрещает переход на сомнительный сайт. Регулярно обновлять программы;

- не привязывать банковские карты к профилю. Если производите выплаты через соцсети, заведите отдельную карту и ежемесячно пополняйте на определенную сумму.

Чтобы мошенники не смогли взломать ваши аккаунты в соцсетях и мессенджерах, устанавливайте двухфакторную аутентификацию и придумывайте сложные пароли. Фото: архив "КП"

Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Как безопасно покупать в онлайн-магазинах

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, за первое полугодие 2025 г. севастопольцы потратили в онлайн-магазинах 4,6 млрд руб. Но, пользуясь достоинствами таких покупок, не забывайте о безопасности, напоминают специалисты.

- Севастопольцам надо быть внимательными при оформлении заказов через интернет-сайты, оценивать информацию о товарах и условиях их приобретения. Насторожить должны слишком низкая цена, странное, нереалистичное название сайта, - говорит Татьяна Черноусова. - Кроме того, обязательно загляните в раздел «Контакты»: там должны быть юридический адрес, адрес электронной почты или номер телефона. Но и это не гарантия, что магазин настоящий. Позвоните и уточните, действительно ли это номер телефона магазина. Если никаких адресов и телефонов нет, даже не пытайтесь заказать товар. Как только вы оставите данные банковской карты - номер, дату окончания действия, три цифры с оборотной стороны, злоумышленники получат доступ к вашим деньгам, - предупреждает эксперт.

По словам Черноусовой, на странице оплаты безопасных интернет-магазинов в строке браузера всегда загорается зеленый замочек и есть надпись «https». Это означает, что сайт получил сертификат и все данные банковских карт защищены. Если интернет-магазин предлагает оплатить товар через платежные системы, оцените способ оплаты и доставки. Если платежная система малоизвестная, скорее всего, вас перенаправят на сайт мошенников.

Не оплачивайте товар в интернет-магазине заранее: дождитесь доставки и, если это возможно, примерки, советуют специалисты. Фото: архив "КП"

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП

Еще пара рекомендаций от специалиста по безопасному поведению в интернете:

- не отправлять номер или фото банковской карты на электронную почту;

- всегда делать скриншот оплаты заказа;

- не оплачивать товар заранее, а сначала дождаться доставки (воспользоваться примеркой) и только потом переводить деньги.

- Если вы все-таки перешли на сомнительный сайт, оставили данные карты и теперь сомневаетесь в их сохранности, немедленно смените логин и пароль, временно заблокируйте карту, - рекомендует Татьяна Черноусова. - У мошенников не хватит времени воспользоваться информацией и снять ваши сбережения. А если вас уже обманули, обращайтесь в правоохранительные органы.

Читайте также: Распознай, остановись, перепроверь: севастопольцам рассказали, как уберечь деньги от мошенников