Надежда Бохан, Руководитель Центра управления регионом в городе Севастополь
В среду, 30 июня, президент России Владимир Путины, во время общения с россиянами по прямой линии заявил, что ни один поступивший ему вопрос не останется незамеченным. Все обращения распределят по темам и отправят в те ведомства и министерства, которые отвечают за конкретное направление.
Комментируя словам президента, руководитель Центра управления регионом в городе Севастополь Надежда Бохан отметила, что ЦУР стремится работать по столь же высокому стандарту.
- Мы ежедневно собираем и анализируем более 200 обращений горожан к власти, поступивших через интернет. Для удобства жителей органы власти города присутствуют в соцсетях, оставить своё обращение и получить ответ можно в официальных сообществах правительства Севастополя. Ещё один удобный способ - обратиться через онлайн-сервис "Госуслуги": мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» или специальное окно обратной связи на сайте правительства города, - отметила Бохан.
Руководитель подчеркнула, что ответы на свои обращения от уполномоченных органов власти заявители получают за короткий срок.
- В большинстве случае буквально за несколько часов. Если требует ситуация, орган власти может разбираться с решением вопроса дольше, но без рассмотрения не остается ни один случай. Благодаря инициативе Президента страны по созданию ЦУР во всех регионах и поддержке губернатора Севастополя Михаила Развожаева все обозначенные жителями города вопросы власть видит в режиме онлайн, ориентируясь на них, - добавила она.
Стали свидетелем происшествия или хотите сообщить об интересном событии? Пишите на WhatsApp, Viber, Telegram +7 978 769-73-29, +7 983 453-42-00. Телефон редакции: (8692) 99-95-12.