
Севастопольцы задавали вопросы о том, как получить куар-код, а также уточняли адреса заправок, где топливо появится в свободной продаже в следующие дни. Помимо этого, от горожан продолжают поступать вопросы о графике работы автобусов и троллейбусов. Не осталась без внимания и тема безопасности. Люди просили обновить таблички с адресами укрытий и проверить санитарное состояние убежищ на остановках и в общественных местах.
Ежедневный контроль
Вопрос обеспечения топливом Севастополя находится на контроле губернатора Михаила Развожаева. На своих официальных страницах он ежедневно информирует горожан о том, как меняется ситуация в городе. Так, на сети АЗС «ТЭС» введена продажа по куар-кодам. Это сделано для того, чтобы в условиях ограниченных поставок обеспечить упорядоченный доступ к горючему для всех севастопольцев. Персональный куар-код дает право приобрести 20 литров конкретной марки топлива только для конкретного автомобиля и только при предъявлении этого куар-кода. Количество доступных кодов ежедневно соответствует объему топлива в свободной продаже на сутки. Полученный код необходимо использовать в период с девяти утра до девяти вечера в течение следующего дня с момента получения, он будет действовать в этот период до гашения на заправке. Новый куар-код можно будет сгенерировать только через семь дней. Помогают контролировать продажу топлива на АЗС сотрудники департаментов и управлений правительства Севастополя. Они носят красные повязки с надписью «контролер». Специалисты гасят куар-коды перед заправкой и оплатой топлива, а также помогают регулировать транспортные потоки на АЗС. Для гостей города, которые не могут вернуться на материк на личном автомобиле, управление туризма Севастополя запустило горячую линию. Позвонить по телефону +7(8692)67-70-00 можно в любой день с 9:00 до 18:30. Специалисты объяснят, как получить топливо для выезда с полуострова.
Помощь волонтеров
Штаб общественной поддержки набирает волонтеров на электромобилях. По дорогам города курсирует около 700 единиц общественного транспорта, но он, по требованиям безопасности, останавливается во время воздушных тревог. Помочь севастопольцам добраться в нужное место в экстренных случаях готовы волонтеры. Добровольцы уже помогли добраться маме с дочкой из села Балаклавского района в поликлинику и затем вернуться домой. Сотрудники штаба подчеркнули, что волонтерская помощь - это не социальное такси. Заявок поступает много, но после модерации остаются именно те случаи, где помощь требуется срочно.
Чтобы присоединиться к волонтерам, нужно позвонить по телефону +7(978)508-95-47.
Ремонт скамеек

Специалисты Центра управления регионом взяли в работу сообщение от жителей Северной стороны: «Прошу сотрудников парка «Учкуевка» в срочном порядке убрать острые штыри из скамеек, пока кто-нибудь не поранился!» Этот вопрос решили специалисты «Парков и скверов». Они отремонтировали скамейки по указанному адресу.

Устранили провалы
Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщения от севастопольцев из разных районов города с просьбой убрать образовавшиеся провалы у канализационных люков.
«Обращаюсь с просьбой выполнить работы на проспекте Генерала Острякова, 44, по поднятию крышки люка в один уровень с покрытием. Прошу выполнить работы как можно быстрее», - написал житель Ленинского района. С такой же просьбой обратились горожане, проживающие в доме №62 на Античном проспекте.
Информацию передали в «Водоканал», после чего сотрудники предприятия заменили перекрытия колодцев по обоим адресам.

«Спасибо вам большое за столь быстрое и качественное решение проблемы!» - поблагодарили севастопольцы.
Обрезка веток
«Остановка от улицы Пожарова уж очень сильно заросла кустами и ветками, да так, что людям невозможно ходить. Большая просьба, чтобы специально обученные люди произвели санитарную обрезку зеленых насаждений на данной территории», - такое сообщение взяли в работу специалисты Центра управления регионом.

С этой задачей справились сотрудники «Парков и скверов». Они обрезали ветки на указанной территории. Также на минувшей неделе специалисты организации обрезали сухие и поврежденные ветки деревьев в Екатерининском сквере.
Порядок на площадках
Севастопольцы просили привести в порядок территорию перед входом в детский сад №33. Также горожане просили убрать мусор на игровой площадке на проспекте Октябрьской Революции, возле дома №32. «С сыном постоянно ходим на эту детскую площадку, там очень грязно, убираются, видимо, только урны для мусора. Приходят родители с совсем маленькими детками, дети любят лазить под горкой, там очень грязно. Помогите решить данную проблему», - написала мама.
Порядок по обоим адресам навели сотрудники «Парков и скверов».
Как оставить обращение:
– через официальный сайт «Госуслуги» или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
– через сайт правительства: там есть специальное окно «Сообщить о проблеме»;
– через социальные сети: в официальных сообществах правительства Севастополя.
Кроме того, обращение через «Госуслуги. Решаем вместе» можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения. Сделать это можно двумя способами:
– через гостевой компьютер в зале;
– или через администратора.
Специалисты помогут не только отправить обращение, но и в целом разобраться с учетной записью на портале «Госуслуг». Если у вас ее нет, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
Однако оставить сообщение можно и без аккаунта на «Госуслугах». Для этого необходимо сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если ее нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.