Температурный режим: сколько градусов должно быть в салоне троллейбуса

Законодательство оговаривает температуру в салоне троллейбуса зимой и летом. Фото: архив "КП"

Фото: Валерия Черных. Перейти в Фотобанк КП

Похолодало, севастопольцы надели теплые куртки и пальто. На улице комфортно. А в автобусах и троллейбусах по-летнему: 20-25 градусов тепла. Это слишком жарко, говорят одни. Нет, не слишком, уверены другие. «Комсомолка» разбиралась, какая температура все-таки должна быть в общественном транспорте.

Чем регламентируется температурный режим

На территории России действует социальный стандарт транспортного обслуживания населения при перевозках пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом. Он утвержден отдельным распоряжением министерства транспорта РФ и регулирует показатели качества обслуживания граждан во время поездок в общественном транспорте.

Среди рекомендаций стандарта - оборудовать автобусы и троллейбусы системами отопления и кондиционирования воздуха, и с их помощью поддерживать комфортную температуру в салоне в любое время года. «Комфортная», исходя из стандарта, это:

- не менее 12 градусов, если среднесуточная температура на улице ниже 5 градусов;

- не более 25 градусов, если воздух прогревается выше 20 градусов.

Что сказали в ГУП «Севэлектроавтотранс»

«Комсомолка» обратилась в государственное предприятие, которое осуществляет перевозку жителей и гостей Севастополя, - ГУП «Севэлектроавтотранс». Здесь уточнили, что температура в салоне транспортного средства регламентируется контрактом на перевозку. В автобусах и троллейбусах ГУПа должна поддерживаться следующая температура:

- если на улице ниже нуля, то в салоне должно быть не ниже 18 градусов (плюс-минус 2 градуса);

- если выше нуля - в пределах 23 градусов (плюс-минус 2 градуса).

В теории примерно такая же температура должна поддерживаться в маршрутках и автобусах частных перевозчиков. Но на вопрос «Комсомолки» никто из частников не ответил.

На слишком высокую или низкую температуру в салоне автобуса или троллейбуса можно жаловаться в «Севэлектроавтотранс». Фото: ТГ-канал департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Севастополя

Что делать, если слишком жарко или холодно

Если вы едете в транспорте, где температура превышает 25 градусов, надо это зафиксировать (например, сфотографировать). Также понадобится запомнить (записать) номер борта - четыре цифры на кузове троллейбуса или госномер, если вы ехали в автобусе. С этими сведениями звоните на горячую линию предприятия по тел. 8 (800) 777-90-31 (круглосуточный, многоканальный) и объясняйте ситуацию.

В «Севэлектроавтотрансе» заверили, что все такие обращения попадают в отдел контроля и к директору. Специалисты разбираются, было ли нарушение и по чьей вине.

Если оставите письменное обращение, например, на сайте предприятия или в его социальных сетях, администраторы вам пришлют официальный ответ.

Читайте также: От буффонады до «Классики рока»: как живет и развивается популярная севастопольская группа «Мюзик-экс»