От певцов и блогеров до вертикальных парковок: как привлечь туристов в Севастополь

Турбизнес просит чаще рекламировать город-герой на различных площадках, обещая взамен новые маршруты и экскурсии по самым популярным местам Севастополя. Фото: Наталия Мокринская

В рамках Южного урбанистического форума прошла форсайт-сессия «Как сделать Севастополь привлекательным и понятным для туристов» с участием сотрудников музеев, представителей ассоциаций туроператоров и гостиничного бизнеса, экскурсоводов, архитекторов. Это такой формат встречи, когда участники, разделенные на группы, сначала обговаривают проблему, а затем предлагают ее решения. В Севастополе обсуждали, как привлечь туристов, и собрали набор идей для включения в концепцию развития туристической отрасли города до 2030 года.

В форсайт-сессии приняли участие представители управления туризма, сотрудники музеев и туроператоров, отельеры и экскурсоводы. Фото: Управление туризма Севастополя

Портрет гостя Севастополя сильно изменился, или зачем что-то придумывать

- За 100 дней музейно-храмовый комплекс «Новый Херсонес» посетил 1 млн человек. Задумайтесь: миллион за три месяца, - вдохновленно рассказывает председатель общественной организации «Союз гостеприимства и туризма» Юлия Бедаш. - «Новый Херсонес» стал точкой притяжения, и теперь нашим гостям мало одного-двух дней, чтобы посмотреть Севастополь. Они хотят возвращаться, чтобы снова погрузиться в уникальную атмосферу и энергетику города-героя, рассказывают о Севастополе друзьям, везут сюда детей и внуков. И наша задача сейчас - сохранить «возвратного» туриста.

По словам Юлии Бедаш, портрет туриста за последние полгода сильно изменился.

- С учетом наших реалий гость Севастополя хочет, чтобы было безопасно, красиво и вкусно. Он рассчитывает на индивидуальный подход, персонализированный сервис. Он желает ярких запоминающихся впечатлений от отпуска. И мы должны ему это дать, - отмечает эксперт. - Поэтому мероприятие, на котором мы смогли обсудить с управлением туризма проблемы отрасли, предложить идеи их решения, запланировать какие-то мероприятия в пятилетней перспективе, должно помочь не только сохранить турпоток, но и увеличить его.

Музейно-храмовый комплекс «Новый Херсонес» стал новой точкой притяжения туристов: за 100 дней его посетил 1 млн человек. Фото: архив "КП"

Фото: Юлия Блоцкая. Перейти в Фотобанк КП

Фильм, фестивали, единый бренд Севастополя: что предложили эксперты

Самая быстрая и дешевая в реализации инициатива - создать клумбу, на которой цветами «написано», сколько лет Севастополю. Что-то подобное раньше было в городе (и есть сейчас - прим. ред.), и такой элемент стоит восстановить, считают некоторые эксперты.

При наличии хотя бы небольших мер поддержки бизнес мог бы и самостоятельно обустраивать территории с общественно-социальными функциями, подчеркивают в это время другие. Третьи же напоминают, что при благоустройстве нужно помнить про создание зеленого каркаса, восстановление исторического облика зданий и сохранение фасадов, стилизацию малых форм архитектуры.

А еще ради гостей стоит снести злосчастную «стометровку» и перенести административный центр Севастополя в другой район, чтобы центральная часть города была свободной, пешеходной, удобной для прогулок местных жителей и гостей, мечтают участники сессии.

При этом все они едины во мнении, что в Севастополе сначала надо решить вопрос с транспортной доступностью. В идеале - построить аэропорт, а не заставлять гостей проезжать через Крым, и морской порт. Пока это нереально, представители туротрасли предлагают разобраться с транспортом внутри города: наладить водное сообщение и закупить новые катера, сделать общественный городской транспорт красивее, предусмотреть вертикальные парковки в районах, где собирается много транспорта. Для любителей активного отдыха обустроить сеть велодорожек, где это возможно.

Среди идей, предложенных экспертами в области туризма, - перенести административный центр в другой район. Фото: архив "КП"

Фото: Валерия Черных. Перейти в Фотобанк КП

Еще одна глобальная задача - создать единый туристский бренд Севастополя. Что в него включить, каждый эксперт ответит по-своему. Но важно позиционировать город-герой не только как патриотическую столицу с богатой историей и культурой, а говорить и о его многогранности. Для этого участники сессии предложили рекламировать Севастополь и мероприятия, которые в нем проходят, в федеральных газетах и на федеральных каналах, приглашать блогеров, певцов и артистов, которые расскажут про отдых в городе-герое. Обязательно снять про него документальный или художественный фильм, который будет показан во всех кинотеатрах страны. Возможно, заказать современную песню, в которой бы упоминался прекрасный Севастополь.

Чтобы россияне и гости из других стран узнали, как здорово у нас отдыхать, эксперты предлагают создать новую или улучшить существующую платформу по популяризации туризма. Надо структурировать информацию, запустить адекватный поиск, сделать портал многоязычным, говорят они.

Иными словами, турбизнес просит максимально разрекламировать город-герой, чтобы каждый россиянин мечтал хотя бы раз в жизни побывать в Севастополе. Взамен предприниматели обещают разработать насыщенный календарь мероприятий с фестивалями и концертами, гастрономическими уикендами и дискуссионными спектаклями, интересными квестами и образовательными турами для детей и взрослых, специальными программами для людей с ограничениями здоровья.

Чтобы об отдыхе в Севастополе остались только приятные впечатления, бизнес просит власти посодействовать в торговле сувенирами. Не только и необязательно магнитиками, чашками и майками. Это могут быть и местные конфеты, и вина, и конструктор, и любые другие товары, которые выпускаются под маркой «Сделано в Севастополе». И продаваться они должны везде, должны быть доступны туристам, подчеркивают представители туриндустрии.

Из города-героя туристы должны увозить не только чашки, майки и магнитики, но и продукцию марки «Сделано в Севастополе», настаивают эксперты. Фото: архив "КП"

Фото: Ирина Жибоедова. Перейти в Фотобанк КП

А еще каждый может рассказывать всем, всегда и везде, как прекрасен наш Севастополь, какие здесь уникальные места, какая богатая история. Каждый из нас может сделать город чище, просто выбрасывая мусор в положенном месте, удобнее, просто голосуя за территории для благоустройства, желаннее, просто делясь в соцсетях фотографиями с прогулок, выставок и удивительных мест.

Новые маршруты уже есть. Что еще возьмут в работу

По словам и.о. начальника управления туризма Марии Ветлицкой, которая тоже участвовала в сессии, все высказанные инициативы соберут, проанализируют, а затем выберут те, которые возможно включить в концепцию развития туристической отрасли Севастополя до 2030 года. Она уточнила, что это планы на ближайшие пять лет, но и бизнес, и управление готовятся к каждому новому сезону и предлагают новые продукты для гостей. В этом году появятся новые экскурсии и маршруты, многие экскурсоводы пройдут аттестацию, управление продолжит работать над туристическим паспортом региона, подготовит стенды для участия в выставках по продвижению туризма.

Какие конкретно инициативы попадут в новую концепцию, сказать пока сложно. Но главное, что власти услышали бизнес и теперь они вместе смогут работать в одном направлении, считает представитель аппарата уполномоченного по правам предпринимателей Оксана Хмурова. А те проекты, которые пока невозможно реализовать, останутся для изучения и детальной проработки проектной рабочей группой на базе Института развития города. Это тоже инициатива туротрасли - создать постоянно действующую команду, которая в будущем сможет влиять на развитие туризма в Севастополе.

Читайте также: «Вера без дел мертва»: кому и как помогают сестры милосердия в Севастополе и Крыму