«Банковская карта - ваш кошелек, в который никто лезть не имеет права»

Начальник управления по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельностью прокуратуры города Севастополя Владислав Шаповалов

Фото: Андрей Голодюк. Перейти в Фотобанк КП

- Владислав Игоревич, как взаимосвязаны деятельность прокуратуры и МВД?

- Органы прокуратуры координируют всю систему правоохранительных органов в сфере противодействия преступности. Каждые полгода под председательством прокурора города Севастополя планируется работа в сфере совместного противодействия преступности, намечается план совместных действий в той или иной сфере.

- Что же такое мошенничество?

- Согласно Уголовному кодексу РФ это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.

- Какие виды мошенничества существуют в сфере информационно-телекоммуникационных технологий?

- Их можно разделить на три группы: мошенничество через интернет, посредством телефонной связи и через мессенджеры.

В интернете существует масса видов мошенничества. Есть фишинговые сайты (собирающие личные данные). Есть сайты, на которых «продаются» различные товары. Например, вы приобретаете там золотые украшения, косметику, перечисляете деньги. Но на самом деле никому из клиентов товар не поступает. Такой сайт существует недели две, потом прекращает свою работу. Затем мошенники создают аналогичный сайт на другом сервере.

Еще один способ - размещение объявлений на сайтах-агрегаторах частных объявлений. Мошенники выставляют объявление о каких-либо услугах, товарах, предлагают выслать товар по почте. В некоторых случаях даже присылают некое подобие товара, которое явно не соответствует заказанному. Например, вы заказываете себе новый смартфон, а вместо него приходит мыльница с камнем внутри для увеличения веса посылки. То есть присылают совершенно не то или вообще ничего не присылают.

Всегда нужно проверять отзывы об этом сайте, а также данные о юридическом лице. Сейчас данные о компании или индивидуальном предпринимателе проверить достаточно просто, зайдя на сайт Федеральной налоговой службы. Проверьте название, указанный адрес, номер телефона.

- Расскажите о телефонных звонках.

- Среди «телефонных» типов мошенничества самый старый - звонок: «ваш родственник, друг попал в беду». Чаще всего звонит человек, который представляется сотрудником МВД, прохожим, другим лицом. Иногда мошенники обращаются «мама», «папа», «бабушка», «дедушка», подделывая голос так, что человек думает, что ему звонит сам родственник. Дальше говорят, что родственник попал в ДТП, в больницу или стал виновником преступления и что необходимо срочно передать кому-то денежные средства, перевести их на какой-то счет, чтобы человека спасти.

Люди в шоке, не перезванивая своему родственнику, выполняют команды мошенников, передают деньги курьеру. Только после этого звонят своему условному внуку, а он сидит на лекции в университете, с ним все в порядке.

Люди, передавая деньги для помощи своему родственнику, должны осознавать, что, по сути, принимают участие в несуществующем, но взяточничестве. То есть человек передает якобы взятку сотруднику правоохранительных органов, чтобы избавить родственника от уголовной ответственности. Подумайте об этом.

Этот вид мошенничества наиболее раскрываем, потому что есть физический контакт с курьером, который получает деньги. Сотрудники правоохранительных органов зачастую успевают все-таки его задержать.

Более новый способ обмана - звонящий представляется сотрудником банка или правоохранительного органа, говорит, что денежные средства человека в опасности, их нужно срочно перевести на так называемый «безопасный счет».

Недавно был такой случай. Женщина пожилого возраста пришла в банк, попросила, чтобы ей выдали кредит. Как оказалось, она уже была в этот момент под влиянием мошенников. Сотрудник банка спрашивает: «Вам точно мошенники не звонят?» Она отвечает: «Нет». Почему? Потому что мошенник ей сказал: «У вас спросят, не звонят ли мошенники. Ни в коем случае не говорите, что я вам звоню. У нас это специальная операция, специальная разработка, мы пытаемся поймать сотрудников банковского учреждения».

Дама получает кредит, подходит в кассу для перечисления денежных средств на некий счет. Кассир тоже спрашивает: «Вы уверены? Сумма-то большая, 800 тысяч рублей». «Да-да, я знаю, кому перевожу». Спустя час она звонит в полицию и говорит, что ее обманули.

Зачастую звонят через мессенджер, а в качестве картинки, аватара ставят символ правоохранительного органа, банка. Так человек верит еще охотнее. Чаще всего потом разговор переходит в переписку, людям присылают поддельные изображения документов, удостоверяющих личности сотрудников правоохранительных органов. Фотографии, имена, фамилии и должности можно найти на официальных сайтах.

Еще один пример: женщина перевела порядка 1,5 млн рублей на счет мошенников, а была уверена в том, что участвует в разработке бандитов, помогает правоохранителям разоблачить преступников.

Муж узнал об этом, привел в отделение полиции. Так даже находясь там, она продолжила переписываться с мошенниками и чуть еще им денег не перевела. Ей настоящие полицейские говорят, что никакой секретной операции нет, но человек все равно продолжает верить обману.

- Кто чаще всего становится жертвой мошенников?

- Вопреки расхожему мнению это не только пожилые люди. Это граждане разного возраста и социальных групп. Дети, взяв мобильный телефон родителей, вводят номер банковской карты папы или мамы для того, чтобы купить какую-нибудь валюту для компьютерной игры. Выясняется, что они ничего не покупают, а данные карты оказываются у неустановленных лиц, и с нее начинают ускоренно снимать деньги.

Это могут быть студенты, которые хотят за бесценок купить тот или иной гаджет в подарок девушке. В погоне за низкой ценой они перестают критически относиться к своим действиям и перечисляют деньги неизвестно кому, неизвестно куда и ничего не получают.

Это и взрослые люди, которые просто в запарке в рабочее время не понимают, что происходит, и выполняют команды мошенника.

Пожилые люди, действительно, часто становятся жертвами мошенников. В силу возраста и отсутствия определенных знаний о современных технологиях они не могут понять, что их обманывают. Им позвонили по мобильному телефону, представились, назвали какую-то важную должность, сыплют незнакомыми словами. Они переводят накопления на указанный номер карты или счета.

- Сейчас так много информации о дистанционном мошенничестве, почему все-таки люди попадаются на уловки?

- Когда выясняются обстоятельства того или иного совершенного преступления, один вопрос задают в обязательном порядке: знал ли потерпевший о современных способах дистанционного мошенничества. В 100% случаев потерпевшие отвечают: «Да, мы знали, мы видели, мы слышали по телевизору, что мошенники могут представляться сотрудниками правоохранительных органов, банковскими служащими». Но почему-то люди действуют как завороженные. Современные мошенники владеют методами социальной инженерии, нейролингвистического программирования, дергают за определенные ниточки в мозгу.

- Как же вести себя гражданам, чтобы сохранить свои деньги?

- Никогда в жизни сотрудник правоохранительных органов не будет просить вас перечислять денежные средства кому-либо. Также этого никогда не станет делать банковский служащий. Хотя бы потому, что он сам при необходимости может производить операции с деньгами.

Перед тем, как перевести денежные средства, нужно удостовериться, куда вы их переводите, для кого и с какой целью. Всегда нужно перепроверить контрагента. И всегда советуйтесь с родственниками, друзьями. Чем больше людей с вами поговорит перед тем, как вы переведете деньги неустановленному лицу, тем лучше.

Самый простой способ защитить свои деньги - никогда никому не называть данные своей банковской карты. Они никогда не понадобятся сотрудникам правоохранительных органов или банка. Банковская карта - это ваш кошелек, в который никто, кроме вас, лезть не имеет права.