Режим самоизоляции в Севастополе: «А можно по душам поговорить? Без коронавируса…»

Инициативная группа преподавателей, студентов и выпускников Севастопольского государственного университета создала центр психологической помощи, чтобы поддержать жителей города в непростой период самоизоляции. Они начали работу 24 марта и продолжат проводить консультации до окончания ограничительных мер в городе.

Как работает служба и кто обращается за помощью, корреспонденту «КП»-Севастополь» рассказала доцент кафедры «Психология» СевГУ, врач-психотерапевт и клинический психолог Светлана Смирнова.

Студенты старших курсов рассказывают о существующих методиках борьбы со стрессом и тревогами. В сложных случаях дипломированные специалисты проводят консультации по телефону, программам Skype или WhatsApp. Всего помощь оказывают около 30 человек. В день обращается 5-6 человек.

— Мы получали самые звонки, и о том, что кран течет, а человек не знает, что делать. У ребят теперь есть полный список телефонов «горячих линий», городских коммунальных служб, и даже политических партий, чтобы сориентировать людей и помочь им, - рассказывает Светлана.

По мнению специалиста, у граждан сейчас наблюдается определенный «накопительный эффект». Обостряются все проблемы и конфликты, возникшие еще до периода самоизоляции

Врач-психотерапевт и клинический психолог Светлана Смирнова

— Когда человек ходит на работу, на прогулки, он может переключиться, отвлечься от своих проблем. Но когда супруги или родственники находятся постоянно в четырех стенах, конфликты усиливаются многократно. В таких случаях мы организуем индивидуальные консультации со специалистом, – добавляет психолог.

За психологической помощь обращаются люди разных возрастов. По мнению Светланы, тяжелее всего сейчас тем, кто не успел освоить современные технологии и интернет, и не знает, чем себя занять. Ведь в сети можно общаться, смотреть видео, посещать, например, виртуальные экскурсии. А вот телевизор и новости о мировой пандемии только усиливают тревогу.

— На днях один мужчина сказал: «Я так соскучился по разговорам по душам». Дефицит общения – одна из главных проблем. Человеку сложно без общества, и нужна поддержка, иногда достаточно просто выслушать, – рассказывает Светлана.

Еще один вопрос, который волнует представителей старшего поколения – состоится ли в этом году в Севастополе Парад Победы.

— Нам позвонила женщина и рассказала, что каждый год участвует в акции «Бессмертный полк». Она очень переживает, что из-за распространения коронавируса и ограничительных мер массовые мероприятия в городе отменят и в мае. А как же долг, как же память? У психологов нет готовых советов, мы задаем вопросы, чтобы помочь человеку найти ответ в недрах своей души. Как еще можно почтить память погибших? Как сделать это, не выходя из дома, если придется? – говорит Светлана.

Режим самоизоляции, конечно, добавил проблем – и семейные конфликты, и дефицит общения, и страх перед будущим. Но есть надежда, что все обойдется, и психическое состояние севастопольцев после «карантинного апреля» нормализуется.

— У психики есть свойство адаптироваться, приспосабливаться к любым условиям. Сначала сложно, но постепенно человек привыкает к новым условиям. Есть надежда на то, что психологическое состояние севастопольцев не пострадает, –добавляет Светлана, и ей хочется верить.

Звонки принимают координаторы проекта Дымерец Андрей ( +7 978 859 79 92) и Ширяев Алексей ( +7 978 854 32 33), с 10.00 до 20.00. Номер телефона обратившегося они передают специалистам, которые потом связываются с человеком лично. Универсальных рецептов тут нет, каждая ситуация индивидуальна и требует особого подхода.